建立可持续发展管治

UNSDG 8:体面工作和经济增长UNSDG 13:气候行动UNSDG 17:促进目标实现的伙伴关系

保持诚信和专业精神

建筑署非常重视在运营和执行常规措施中,维持员工操守和诚信的最高标准。

所有建筑署的员工必须遵守《防止贿赂条例》中的条文。倘若发现任何涉嫌贪污或腐败的案件,应立即汇报予高层议会和向廉政公署举报,以进一步作出调查。我们也有履行所有合规义务,遵守适用法律和其他要求,包括但不限于反腐败和反竞争活动。2023年,我们也取得ISO 37001:2016反贿赂管理体系的新认证。

汇报年内,我们并没有接获任何相关案件。

为加强对诚信重要性的意识,我们於年内为建筑署员工和承建商职员举办了19个防贪培训,为建筑署员工举办了2个进修工作坊,同时为新入职员工举行了2次诚信管理培训。

员工权益

我们不但谨守《雇佣条例》和尊重员工的雇佣权益,更通过以下方式支持他们提高个人能力和技术水平:

  1. 提供员工福利
  2. 提供持续的培训机会
员工权益

安全

我们认为员工和行业伙伴的安全至关重要,在我们建筑工地的所有人员,必须严格遵守相关的法例要求和发展局的指引,并力求争取更高的安全水平。于大型工程项目中,我们会尽早派驻劳资关系主任,以妥善处理承建商与工人之间的任何纠纷。

此外,我们组织和参与活动,并制定指引以推广良好的安全管理标准和常规。当中包括:

  1. 《建筑署畅道通行规范》和《长者友善设计指引》
  2. 建筑署”工地安全之星奖励计划”
  3. 由发展局及建造业议会合办的”公德地盘嘉许计划”
安全

处理投诉

我们设有申诉处理机制,处理团队成员之间的纷争,让员工能在严格保密的情况下向部门员工投诉主任提出任何投诉。公务员事务局也设有相应的既定程序,处理性骚扰投诉。

处理投诉

客户满意度

我们进行年度客户满意度调查,以完善本署的表现和服务品质。我们另设有专责小组处理客户的反馈和意见,力求精益求精。

报告年内,100%竣工工程项目的整体表现达到”满意”或以上评价。

客户满意度